“العمل من المنزل” قد يستمر بشكل دائم

إيمان بنبرايم

كشفت دراسة استقصائية أجرتها شركة “فوريستر للاستشارات” لفائدة “Dell Technologies” أن العمل عن بُعد سيصير قاعدة ضرورية وليس الاستثناء، إذ ستُعيد العديد من الشركات النظر في سياسات مكان العمل لديها.

وأكدت الدراسة بأن 67 في المائة من صانعي القرار صرحوا بأن مؤسساتهم سوف توسّع ترتيبات العمل عن بُعد لبعض الموظفين حتى بعد انتهاء الوباء؛ بينما قال 57 في المائة بأنهم سيعتمدون سياسات أكثر مرونةً فيما يتعلق بالعمل من المنزل لجميع موظفيهم، كما يتفق الكثيرون على أن توفر التجهيزات المناسبة هو العُنصر الأساسي لضمان فعالية ونجاح هذه السياسات.

هذا وقد تم العمل على هذه الدراسة خلال فترة العمل المنزلي لمعرفة تأثير جائحة “كوفيد-19” على تجربة الموظفين، إلى جانب كيفية قيام الشركات بدعم وتمكين موظفيها بالتقنيات والأدوات المناسبة لتحقيق إنتاجية عالية أثناء عملهم من المنزل.

وأنجزت الدراسة على 305 من العاملين في مجال المعرفة و155 من صناع القرار في المجال التكنولوجي في منطقة الشرق الأوسط وروسيا وإفريقيا وتركيا، وتطرق لكيفية تمكنهم من إدارة التغييرات والتحديات التي واجهتهم خلال مرحلة الانتقال للعمل من المنزل، والتغييرات التي حدثت على المستوى الذهني والتحديات التي واجهت المؤسسات والموظفين على حد سواء.

وأفادت الدراسة أنه أن الموظفين يُعانون من التغييرات الحاصلة في طرق العمل وأنماط الاتصال وتجهيزات مكان العمل، حيث أكد 37 في المائة من العاملين بانخفاض في مواصفات الشاشات التي يستخدمونها في المنزل.

كما أشار البحث إلى أن التغييرات الحاصلة في طرق العمل وأنماط الاتصال وتجهيزات مكان العمل، تُؤدي إلى تشتيت انتباه الموظفين عن عملهم، ،إذ صرح أقل من الثلث بأنهم أقل إنتاجية أثناء العمل من المنزل؛ لكن على الرغم من التحديات، لا يزال ثلث الموظفين غير مستعدين للعودة إلى المكتب لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة، بينما قال نصفهم تقريباً بأنهم يرغبون في مواصلة العمل من المنزل بعد انتهاء الجائحة.